پرسشنامه رضایت مشتری از بانک
پرسشنامه رضایت مشتری از بانکاين پرسشنامه داراي 48 گويه مي باشد.• مولفه های پرسشنامه:ابعاد: عوامل فيزيكيعوامل خدمات رسانيويژگي هاي رفتاريرضايت كلي(سوالات مربوط به هر مولفه در جدول سوالات مشخص شده است)• نمره گذاری پرسشنامه:نمر...
قیمت : 1,000 تومان
توضیحات بیشتر
دریافت فایل